Фредерик Босие е млад мъж, който след множество лични проблеми се опитва отново да се превърне в пълноценна част от обществото. Докато трае тази "социална рехабилитация" той започва да стажува като вечерен рецепционист в отдалечен планински хотел. По време на една от смените си той по случайност забелязва своя шеф Жак Кувро, който заедно с друг човек се крие в една от колите на хотелския паркинг. На следващия ден Фредерик открива, че един от гостите на хотела е изчезнал без никаква следа. Мистерията се задълбочава, а въпросите стават много повече от отговорите. Какво точно се случва около Фредерик и ще успее ли той да се справи с назряващата ситуация?